NPO法人しゃらく

しゃらく旅倶楽部

~しゃらくでは、あなたの旅を応援します~

ご利用の流れ

要介護5のお客様も、寝たきりのお客様も、胃ろうのお客様も、肺気腫で酸素ボンベが必要なお客様も、ほとんどのお客様は、旅に出られます。

お気軽にお問い合わせください。

step 1 お申し込み

電話やメールにてご連絡ください。

  • 電話:078-735-0163(平日8時45分から17時30分)
  • メール:sharaku@123kobe.com

step 2 ヒアリング

電話やメールにて、下記のことをお伺いします。

ご旅行の希望場所および日程
お体の状況のご確認
面会日程の調整

ご希望でしたら、ここで仮見積を提出いたします(ただし、料金は変動する可能性があることをあらかじめご了承ください)。

step 3 アセスメント

お客様のご自宅等にお伺いいたします。

アセスメントを行います。

旅の安心・安全を確保するため、お客様のお体の状態を把握させていただきます。その際、ケアマネジャー様やご担当のヘルパー様にもお話をお伺いする場合があります。

旅の具体的なヒアリング

オリジナルの旅行を実現するために、旅の目的やご要望を詳しくお伺いいたします。

  1. 現地のバリアフリー状況を確認いたします。
  2. 移動行程のバリアフリートイレ等の確認をいたします。
  3. 必要に応じて、現地に足を運び下見をいたします。

※お墓の場所、昔のご友人をお探しの時もご相談ください。私たちが代わりにお調べいたします。

step 4 プランとお見積もりのご提案

旅行プランを提案いたします。

旅行の行程表
安全対策および現地情報
お見積書

step 5 最終打ち合わせ

お客様の介護をお手伝いいたします。

  1. 担当するエスコートヘルパーと面会します。可能な限り、ご担当のヘルパー様の介護の様子を見学させていただきます。

step 6 旅行の実施

お客様にご安心いただいた上で出かけていただきます。

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